KIGALI, Ruanda – Una strategia di crescita africana accelerata per Carlson Rezidor, uno dei più grandi gruppi alberghieri del mondo, è sulla buona strada per raggiungere l'obiettivo di oltre 23,000 camere aperte o in fase di sviluppo in Africa entro la fine del 2020.
Il presidente e CEO di Rezidor, Wolfgang M. Neumann, relatore all'Africa Hotel Investment Conference a Kigali, in Ruanda, afferma che il gruppo alberghiero ha lanciato la sua strategia di crescita accelerata in Africa nel 2014 con l'ambizione di raddoppiare il proprio portafoglio in Africa entro la fine del 2020 “L'Africa ci è sempre stata vicina. Siamo stati i primi ad entrare nel continente nel 2000, quando abbiamo stabilito la nostra base dedicata allo sviluppo del business a Cape Town.
"Oggi, l'Africa è il nostro mercato in più grande crescita con un ufficio di supporto di area completamente funzionante a Città del Capo dal 2016. Abbiamo anche convertito la nostra società di joint venture con le quattro agenzie di sviluppo del governo nordico, AfriNord, da una struttura di finanziamento del debito mezzanino a una partecipazione di minoranza veicolo per supportare la nostra strategia e i proprietari”.
Rezidor è entrata per la prima volta in Africa nel 2000 quando ha aperto il suo primo Radisson Blu a Cape Town. Oggi l'impronta di Carlson Rezidor in Africa è cresciuta fino a includere 69 hotel aperti e in fase di sviluppo in 28 paesi, con oltre 15,000 camere.
Neumann afferma che negli ultimi 24 mesi Carlson Rezidor ha firmato un nuovo accordo alberghiero in Africa ogni 37 giorni. “Certo, siamo consapevoli che non si tratta solo di firmare. Si tratta davvero di fornire la pipeline. Negli ultimi due anni abbiamo aperto un nuovo hotel in Africa ogni 60 giorni. Quest'anno abbiamo già aperto sei hotel Radisson Blu e prevediamo di aprire un Park Inn by Radisson in Sud Africa nei prossimi sei mesi. Intendiamo mantenere questo slancio di acquisti seguito da aperture di successo".
I sei hotel aperti nel 2016 includono gli hotel Radisson Blu a Nairobi, in Kenya; Marrakech, Marocco; Maputo, Mozambico (prima residenza in Africa); Abidjan, Costa d'Avorio (primo hotel aeroportuale), Lomé, Togo; e il Radisson Blu Hotel & Convention Center a Kigali, Ruanda, il più grande centro congressi dell'Africa orientale e che ospita l'Africa Hotel Investment Forum 2016.
Carlson Rezidor Senior Vice President Business Development Africa & Indian Ocean Andrew McLachlan, afferma che Radisson Blu è all'avanguardia con più camere d'albergo in fase di sviluppo rispetto a qualsiasi altro degli oltre 85 marchi alberghieri attivi oggi in Africa, secondo il W-Hospitality Report. "La nostra ambizione è quella di essere il protagonista nel settore dei viaggi e del turismo in tutto il continente".
Nuovi entusiasmanti sviluppi sulle carte per Carlson Rezidor in Africa includono la firma del primo Radisson RED, che dovrebbe aprire a Cape Town nel corso del 2017, così come la firma della prima Collezione Quorvus da costruire a Lagos, Nigeria, l'apertura è prevista nel 2019.
Carlson Rezidor mira ad aprire 15 o più hotel solo in Sud Africa e Nigeria entro la fine del 2020, incorporando il suo portafoglio di marchi completo, che va dalla Quorvus Collection, Radisson Blu, Radisson RED e Park Inn by Radisson.
McLachlan afferma che l'Africa rappresenta un'opportunità per Carlson Rezidor di ampliare il proprio portafoglio di resort sotto Radisson Blu e Quorvus Collection in località come Mauritius, Seychelles, Zanzibar, costa orientale del Kenya e Tanzania e Isole di Capo Verde.
Aggiunge che le sfide vissute in Africa non sono diverse da quelle vissute in altri mercati emergenti. “In generale, la classe del proprietario in Africa oggi è in genere un proprietario locale per la prima volta e un team di professionisti locali con un'esperienza di sviluppo alberghiera limitata o assente. Ciò significa che la curva di apprendimento è alta e costosa. Inoltre, in molti mercati c'è una forte domanda di prodotti e attrezzature importati. Per mitigare questi rischi, offriamo la progettazione chiavi in mano dell'hotel e appaltatori di costruzioni per garantire che i proprietari e i loro team abbiano un supporto significativo quando si tratta di consegnare ogni hotel".
"Acqua ed elettricità sono oggi i due costi di gestione più costosi negli hotel africani e siamo costantemente alla ricerca di modi per progettare e gestire i nostri hotel al fine di risparmiare sui costi e migliorare i risultati, come parte della nostra strategia aziendale responsabile", afferma McLachlan.
In particolare, il 77% degli hotel di Carlson Rezidor in tutto il mondo ha ottenuto il marchio di qualità ecologica e il gruppo alberghiero ha registrato un risparmio energetico del 22% dal 2011 e un risparmio idrico del 29% dal 2007 in Europa, Medio Oriente e Africa. Il gruppo alberghiero è particolarmente concentrato sulla conservazione delle scarse risorse idriche del pianeta e la sua iniziativa Blu Planet mira a fornire acqua potabile sicura ai bambini nelle aree svantaggiate in collaborazione con l'organizzazione benefica internazionale Just a Drop.
Carlson Rezidor Hotel Group collabora anche con IFC, un membro del Gruppo della Banca Mondiale che si concentra sullo sviluppo del settore privato, per promuovere la progettazione e la costruzione di edifici ecologici nei mercati emergenti. Attraverso la partnership, Carlson Rezidor utilizzerà il software di eco-analisi EDGE per tutti i suoi futuri progetti alberghieri in Europa orientale, Medio Oriente e Africa. Poiché il 40% delle emissioni di carbonio del mondo viene generato attraverso la costruzione e il funzionamento di edifici, la progettazione di hotel ecologici supporta la responsabilità del settore di raggiungere gli obiettivi della COP21.
Espandere la propria impronta in Africa significa anche creare occupazione per la popolazione locale in ogni paese, con un'enfasi sullo sviluppo delle donne in posizioni di leadership. "Molti lavori in hotel non richiedono istruzione terziaria e presentano opportunità per la formazione e l'aggiornamento della gente del posto per svolgere ruoli particolari", afferma McLachlan.
