La rapida crescita del settore aereo globale è stata controbilanciata dal calo dei ricavi delle merci e dei passeggeri, che ha spinto le compagnie aeree a concentrarsi sul miglioramento dei propri ricavi accessori. Sebbene abbiano cercato di ottenere efficienze operative e di costo impiegando soluzioni digitali, tipicamente parte di un programma di trasformazione digitale più ampio, la crescita dei ricavi è stata principalmente il risultato del marketing innovativo di prodotti ausiliari interessanti.
"La trasformazione digitale sta emergendo come una forza dirompente nel settore dell'aviazione, con le compagnie aeree che investono in soluzioni di business intelligence, progetti di marketing digitale e modernizzazione complessiva dell'infrastruttura IT", ha affermato Priyanka Chimakurthi, analista di Frost & Sullivan Aerospace & Defense Research. "I concetti e gli standard del settore come le piattaforme di gestione della fidelizzazione intelligente e la nuova capacità di distribuzione della IATA hanno il potenziale per alterare le dinamiche nel settore altamente competitivo."
L'analisi strategica di Major Global Airlines è l'abbonamento alla partnership per la crescita aerospaziale di Frost & Sullivan e fornisce un profilo competitivo di 10 anni di 15 compagnie aeree e gruppi di compagnie aeree globali in termini di prestazioni finanziarie, traffico principale, parametri di capacità e strategie chiave per valutare la salute finanziaria di l'industria del trasporto aereo e la più ampia catena di fornitura del trasporto aereo. Queste informazioni sulle tendenze di espansione della flotta aerea, sui costi operativi e sulle tendenze dei ricavi saranno vantaggiose per i fornitori IT delle compagnie aeree, i rivenditori a bordo e i produttori di aeromobili.
Anche se le compagnie aeree si stanno rapidamente muovendo verso la digitalizzazione, l'imprevedibilità complessiva dei prezzi del petrolio influisce notevolmente sulla loro strategia. Inoltre, il settore continua a essere disciplinato da un quadro normativo rigoroso ed è altamente ciclico e vulnerabile alle tendenze economiche globali.
"Per avere successo in un ambiente operativo impegnativo, le compagnie aeree fanno sempre più affidamento su soluzioni digitali avanzate, nonché su partnership strategiche", ha osservato Chimakurthi. "Inoltre, il consolidamento delle compagnie aeree si sta intensificando con più della metà delle compagnie aeree interessate nello studio che si sono impegnate in significative attività di fusione e acquisizione negli ultimi 10 anni".
